Cambios y Devoluciones

Si vives en Valencia... 

Puedes realizar el cambio o devolución de tu compra online en una de nuestras tiendas físicas presentando el ticket de compra. 

En este caso podrás cambiar de talla, color o modelo.

Tienes un plazo de 15 días desde su recepción para dirigirte a una de nuestras tiendas físicas. Para proceder a su cambio el producto no debe estar usado.

No se procederá al cambio o devolución de aquellos productos que no estén en las mismas condiciones en las que fueron recibidos, o que hayan sido usados más allá de la mera apertura del producto.

Por cuestiones de higiene no se admiten cambios ni devoluciones de las mascarillas.

 

Si eres de fuera...

Tienes un plazo de 15 días desde su recepción para enviarnos el pedido de vuelta a la siguiente dirección. Te recomendamos que guardes el resguardo de Correos por si hubiesen posibles incidencias. En cuanto nos llegue, te escribiremos para gestionar el cambio o para crearte un vale con el importe. Este vale no caduca nunca. 

Avenida 9 d'Octubre, 110. Puerto Sagunto ⁣⁣

 

¡GRACIAS de antemano por la gestión!